1. Responsable del Tratamiento
ggcc.cl (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la plataforma") opera el sitio web https://ggcc.cl y es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en privacidad@ggcc.cl.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
2.1 Información que tú nos proporcionas
- Datos de cuenta: Cuando te registras mediante Google OAuth, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil.
- Información del condominio: Datos que ingresas sobre tu edificio, unidades y gastos comunes para usar las funcionalidades de la plataforma.
2.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas dentro de la plataforma.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.
- Cookies y tecnologías similares: Usamos cookies para mantener tu sesión activa y mejorar tu experiencia. Consulta la sección 6 para más detalles.
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar los servicios de ggcc.cl.
- Autenticar tu identidad y gestionar tu cuenta.
- Calcular y procesar gastos comunes, prorrateos y liquidaciones de tu condominio.
- Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio (no publicidad sin consentimiento).
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionamiento.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en Chile.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de contrato: Para proveerte los servicios que has solicitado.
- Consentimiento: Para el uso de cookies analíticas y de publicidad.
- Interés legítimo: Para mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.
- Cumplimiento legal: Cuando la ley chilena lo exija (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Google LLC: Para autenticación (Google OAuth) y análisis de uso (Google Analytics 4). Google puede procesar datos según su propia Política de Privacidad.
- MongoDB Atlas: Proveedor de base de datos en la nube donde se almacenan los datos de tu cuenta y condominio.
- Proveedores de servicios: Terceros que nos asisten en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
6. Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, seguridad). No se pueden desactivar.
- Cookies analíticas: Google Analytics 4 (ID: G-DNTQ4EHLSP) para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Puedes optar por no participar instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
- Cookies de publicidad: Podemos usar servicios de publicidad como Google AdSense, que pueden utilizar cookies para mostrar anuncios relevantes según tus visitas a este y otros sitios.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser alertado cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas partes del servicio pueden no funcionar correctamente.
7. Publicidad
ggcc.cl puede mostrar anuncios de Google AdSense en algunas páginas del sitio. Google AdSense utiliza cookies para servir anuncios basados en las visitas previas del usuario a este u otros sitios web. Los usuarios pueden optar por no recibir publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proveer los servicios. Al eliminar tu cuenta, tus datos serán borrados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija un período de retención mayor.
9. Tus Derechos
Conforme a la legislación chilena (Ley N° 19.628) y a las normativas aplicables, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@ggcc.cl. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
10. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.
11. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google y MongoDB) procesan datos fuera de Chile. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen con garantías adecuadas de protección.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla regularmente.
13. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: